一、保修范围：

1、本公司所售出的德国博世（BOSCH）安保通讯产品设备，质保期均为三年；

2、在保修期内，用户持有效保修凭证可获免费保修待遇；

3、具体保修条款及内容，参照本公司的产品销售合同。

二、保修条件：

免费保修只适用于保修期内用户在正常使用情况下产品发生的故障，而不包括由非产品质量造成的损坏, 例如：

1、未经许可而擅自更改或不依原厂之安装、操作或编程而造成的问题或损坏；

2、由以下情况导致损毁：意外、误用、水浸、天灾、电压／流不足或负荷过重、电流不稳定、雷击、浸蚀等；

3、用户擅自修理；

4、其他非产品质量因素造成的损坏；

5、保修期只对符合保修条件的产品有效；

在三年保修期之内，因产品不符合保修条件需收取费用的，须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因，并由用户签名认可。

三、保修期外的产品维修：

产品超三年免费保修期后，维修服务按照以下原则执行：

1、超过保修期或不符合保修产品条件的产品，我公司提供有偿维修；

2、超过保修有效期，若主要部件未发生性能改变的我公司根据客户要求进行有偿维修。